Bu metin, Tesisatuzmanı (“veri sorumlusu”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında ziyaretçi ve müşterilerin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Toplanan Kişisel Veriler
Web sitesindeki iletişim formunu doldurduğunuzda ad-soyad, telefon numarası ve mesaj içeriğiniz; telefon veya WhatsApp üzerinden bize ulaştığınızda ise paylaştığınız iletişim ve sorun bilgileri işlenir. Ayrıca, aktifse Google Analytics ve/veya Meta (Facebook/Instagram) reklam takip araçları aracılığıyla site kullanımına dair teknik veriler (ör. ziyaret edilen sayfa, cihaz/tarayıcı bilgisi, tıklama olayları) toplanabilir.
İşlenme Amacı
Kişisel veriler; talebinizi değerlendirip size dönüş yapabilmek, hizmet kalitesini artırmak ve (varsa) reklam kampanyalarının performansını ölçmek amacıyla işlenir.
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Site üzerinde aktif olan analiz/reklam araçları (Google Analytics, Meta Pixel) kullanıldığı takdirde, bu araçların kendi gizlilik politikaları kapsamında sınırlı teknik veriler ilgili sağlayıcılarla paylaşılır.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
İletişim
Talepleriniz için site üzerindeki iletişim formunu, telefon veya WhatsApp hattımızı kullanabilirsiniz.
